News / global customer survey by Lufthansa

Posted on 07 Aug 2020

Lufthansa City Center global customer survey:
the desire to travel is great

Lufthansa City Center (LCC) is the world’s largest independent franchise company in the travel agency market with more than 570 offices in 95 countries and a total turnover of around 5.3 billion euros (business year 2018) – 5,43 billion Euros (business year 2019). LCC is active in the leisure (tourism) and corporate (business travel) sectors.

 

The LCC business travel division operates under the label LCC Business Travel. The chain of owner-managed medium-sized travel agencies includes 300 offices with around 2,400 employees in Germany alone. The travel agency network employs around 5,300 people worldwide. LCC global customer survey

Global Survey Big Teaser for Website Leisure

How Was the Survey Conducted?

From May 20-th until June 12-th, 2020, LCC conducted a customer survey among all international LCC customers. A total of 2,288 customers – including 1,089 corporate and 1,199 leisure customers – from 48 countries took part in the survey. The majority of these customers came from Western Europe (36.10 percent), followed by Eastern Europe (20.59 percent), Middle East/Africa (12.81 percent), Asia (12.36 percent), The Americas (18.15 percent). Among the corporate respondents, 27 percent were travel managers, 9 percent procurement specialists, 27 per-cent travelers, and 37 percent stated a different area of responsibility.

 

The purpose was to analyze the travel behavior and the changing needs of travelers during COVID-19. The results showed that travel and face-to-face meetings will not be replaced by virtual meetings in the future. Despite COVID-19, the desire to travel continues to be great, and the demand will increase in the upcoming months.

 

These findings mean positive news for travel agencies. As stated by Martina Groenegres, Managing Director of Lufthansa City Center International (LCCI): “Our international LCC travel agencies have been tremendously challenged over the past weeks. This survey among our LCC customers emphasizes a positive trend. It reveals the combination of an increasing choice, reduced travel warnings, and the opening of borders, as well as the expert knowledge of the individual LCC travel consultant, will be key for our customers.”

Business travel continues to be important

For most respondents, business travel is vital. Three-quarters of the respondents believe that the volume of travel will decrease by at least 50 percent in 2020. For 2021, the results look more positive: 38 percent said that the travel volume is going to be the same as in 2019.

 

Replacing business travel with virtual meetings is out of the question for the majority, 83 percent prefer real meetings versus video conferences. Also, the travel plans after COVID-19 are promising. 53 percent plan to journey again after three months, 34 percent after six months. However, with a similar or smaller budget. Among all respondents, air travel remains the main means of transport for their business trips. LCC global customer survey

Survey Publication

Consumers want to travel

The desire to travel is great among leisure customers. The majority is planning a trip in 2020– 48 percent regional and cross-border and 30 percent intercontinental. Many of them can hardly wait: 36 percent intend to travel after three months and 32 percent after six months. For more than half of the responders, last-minute offers are also an option. Beach and city breaks continue to be very popular (with 62 percent and 54 percent), followed by countryside and mountain holidays (each with 33 percent). As for the means of transport, 90 percent of those questioned prefer air travel over their car (73 percent), and 68 percent want to stay in a hotel.

The expertise of travel agencies is wanted

In the future, travel agencies and their expertise will be in demand more than ever. “Apart from new technologies, the relevance of care products as well as new hygiene and safety services, it is the trusted relation to the competent travel expert with local contacts world-wide that makes a difference”, says Martina Groenegres.

 

Also, additional information will be required. For example, 50 percent of the corporate customers want information on the local health situation, 24-hour service, or help in adapting travel guidelines. 43 percent of the leisure customers would pay extra for the service required due to COVID-19.

BACK TO CORPORATE NEWS

News /studimi global i klientëve

Posted on 07 Aug 2020

Studimi global i klientëve nga Lufthansa City Center: Dëshira për të udhëtuar është e madhe

Lufthansa City Center (LCC) është rrjeti më i madh i agjensive të udhëtimit në botë me më shumë se 570 zyra në 95 shtete. LCC është active si në sektorin e udhetimit për turizëm, ashtu edhe në atë të biznesit. Ky rrjet agjensish turistike punëson rreth 5,300 njerëz në mbarë botën.
 
Lufthansa City Center (LCC) është rrjeti më i madh i agjensive të udhëtimit në botë me më shumë se 570 zyra në 95 shtete. LCC është active si në sektorin e udhetimit për turizëm, ashtu edhe në atë të biznesit. Ky rrjet agjensish turistike punëson rreth 5,300 njerëz në mbarë botën.

Si u zhvillua studimi?

Nga 20 Maji deri në 12 Qershor 2020, LCC zhvilloi një studim mbi klientët e saj internacional. Një total prej 2,288 klientësh, (1,089 prej tyre klientë korporatash dhe 1,199 klientë për turizëm) nga 48 shtete morën pjesë. Shumica e klientëve vinin nga Europa perëndimore (36.10%), ndjekur nga Europa lindore (20.59%), Lindja e Mesme/Afrika (12.81%), Azia (12.36%), Amerika Veriore & Jugore (18.15%). Mes klientëve nga korporatat, 27% ishin menaxherë udhëtimi, 9% specialistë të prokurimit, 27% udhëtarë dhe 37% deklaruan se i përkisnin një fushe tjetër. 

 

Qëllimi ishte të analizohej mënyra e të udhëtuarit dhe ndryshimet e nevojave të klientëve gjatë COVID-19. Rezultatet tregojnë se në të ardhmen, udhëtimet dhe takimet ballë për ballë nuk do të zëvendësohen me takime virtuale. Pavarësisht COVID-19, dëshira për të udhëtuar vazhdon të mbetet e madhe dhe kërkesa për të udhëtuar do të rritet në muajt në vazhdim.

 

Këto gjetje janë  një  lajm  pozitiv  për  agjensitë  e  udhëtimit. Martina Groenegres, drejtoresha  e  menaxhimit në Lufthansa City Center International (LCCI) pohon se: “Agjensitë tona ndërkombëtare të udhëtimit LCC janë sfiduar jashtëzakonisht shumë gjatë javëve të kaluara. Ky studim i bërë te klientët tanë të LCC-së thekson një prirje pozitive dhe zbulon se kombinimi i një zgjedhjeje  në  rritje,  paralajmërimet  e  reduktuara  të  udhëtimit,  hapja  e  kufijve  si  dhe  njohuritë  eksperte të konsulentit individual të udhëtimit të LCC-së do të jenë thelbësore për klientët tanë”.

Udhëtimet për arsye biznesi vazhdojnë të jenë të rëndësishme

Për shumicën e të anketuarve, udhëtimi për arsye biznesi është i domosdoshëm. Tre të katërtat e të anketuarve besojnë se vëllimi i udhëtimit do të ulet me të paktën 50% në vitin 2020. Ndërsa për vitin 2021, rezultatet  duken  më  pozitive:  38%  thanë  se  vëllimi  i  udhëtimit  do  të  jetë  i  njëjtë  si  në  vitin  2019. Sipas shumicës së të anketuarve, zëvendësimi i udhëtimeve të biznesit me takime virtuale nuk duhet të merret fare parasysh: 83% preferojnë takime të vërteta dhe jo konferencave online.

 

Planet e udhëtimit pas COVID-19 janë gjithashtu shumë premtuese: 53% planifikojnë të udhëtojnë përsëri pas tre  muajsh  dhe  34%  pas  gjashtë  muajsh,  edhe  pse  me  një  buxhet  të  njëjtë  apo  më  të  vogël.  Sipas të gjithë të anketuarve, udhëtimi ajror mbetet mënyra kryesore e transportit për udhëtimet e tyre për arsye biznesi.

Udhëtimet për arsye biznesi vazhdojnë të jenë të rëndësishme

Klientët e kohës së lirë kanë një dëshirë shumë të madhe për të udhëtuar. Pjesa më e madhe e kësaj kategorie po planifikon të udhëtojë brenda vitit 2020, ku 48% e tyre po planifikojnë të udhëtojnë në vendet e rajonit dhe në shtetet ndërkufitare, dhe 30% po planifikojnë udhëtime ndërkontinentale.

 

Disa klientë të kësaj kategorie mezi po presin udhëtimet që do të bëjnë ku 36% prej tyre synojnë të udhëtojnë pas tre muajsh dhe 32% pas gjashtë muajsh. Sipas më shumë se gjysmës së të anketuarve, ofertat  e  minutës  së  fundit  janë  gjithashtu  një  mundësi  zgjedhjeje. 

 

Pushimet  në  plazhe  dhe  qytete  vazhdojnë  të  jenë  shumë  të  kërkuara  me  respektivisht  62%  dhe  54%,  të  ndjekura  nga  pushimet në fshat dhe pushimet malore, secila me 33%. Sa i përket mënyrave të të udhëtuarit, 90% e të anketuarve preferojnë udhëtimin ajror në vend të makinës së tyre 73%, dhe 68% dëshirojnë të qëndrojnë në një hotel.

Kërkohet ekspertiza e agjencive të udhëtimit

Në të ardhmen, agjensitë e udhëtimit dhe ekspertiza e tyre do të kërkohen më shumë se kurrë. Martina Groenegres pohon se përveç teknologjive të reja, rëndësisë së produkteve të kujdesit, higjienës dhe shërbimeve të reja të sigurisë, ndryshim të madh përbën edhe marrëdhënia e besimit që eksperti i udhëtimit ka me kontakte lokale në mbarë botën.

 

Informacioni shtesë do të kërkohet gjithashtu. Për shembull, 50% e klientëve të korporatave dëshirojnë informacion mbi situatën e shëndetit lokal, shërbimin 24-orësh ose ndihmë në përshtatjen me udhëzimet e udhëtimit. 43% e klientëve të kohës së lirë janë të gatshëm të paguajnë më tepër për të pasur shërbimin e kërkuar për shkak të situatës së krijuar prej COVID-19.

BACK TO CORPORATE NEWS

News / qendrat e përfitimit të Elite Travel Group

Posted on 15 Feb 2021

Zbuloni qendrat e përfitimit të Elite Travel Group

Elite Travel Group

Elite Travel Group është themeluar që në vitin 2000 dhe sot është një kompani udhëtimi mjaft e njohur në Shqipëri. Me misionin për t’u dhënë njerëzve më të mirën e Ballkanit dhe Europës Lindore, biznesi ynë është zgjeruar ndër vite. Tashmë ne kemi gjashtë qendra përfitimi, të cilat nuk ofrojnë vetëm shërbime për kohën e lirë, por edhe shërbime për udhëtime korporatash apo udhëtime biznesi në Shqipëri. Gjithashtu, japim edhe kontributin tonë në komunitet nëpërmjet iniciativave tona për përgjegjshmërinë sociale të korporatës.

Cilat janë qendrat e përfitimit dhe çfarë ofrojnë ato?

Së pari, ne kemi Elite Travel Albania që ofron shërbim për ata që duan të vizitojnë Shqipërinë dhe Ballkanin vetëm për B2C (Biznesi ndaj Klientit). ETA ofron shërbime të përshtatura me tematika specifike dhe nisje të garantuara, ture, ekskursione, ekskursione në breg, transferta, makina me qira, programe luksoze dhe produkte të tjera me lidhje tokësore. Këto shërbime ofrohen në të gjithë Europën Lindore, vendet e Ballkanit dhe Shqipëri. Itineraret e hartuara me kujdes të Elite Travel Albania ju çojnë në pamjet klasike dhe në pikat kryesore më pak të njohura rurale. Pasioni dhe dëshira janë akoma në nivelin më të lartë.

 

Më pas, kemi Elite Travel Agency. Një operator turistik për shqiptarët që udhëtojnë jashtë Shqipërisë, veçanërisht në rajonin e Ballkanit dhe Europën Qendrore. Ajo ofron akomodim për qëndrime javore ose ditore, pushime fundjave, udhëtime kulturore dhe ekskursione ditore. ETAg gjithashtu ka ofertat e saj me cruiser të kontraktuar, për të cilat shërbimet e brendshme bëhen dhe operohen nga Elite Travel Group. Dhe së fundmi, ofron eksplorime me 12 udhëtime ndërkombëtare në 5 kontinente, 1 në çdo muaj. Kompania e mbështet punën e saj në një staf shumë profesional dhe me një eksperiencë të konsiderueshme në fushën e shërbimeve.

udhëtime biznesi

Qendra e tretë e përfitimit është Elite Travel Lufthansa City Center. Kjo qendër fitimi ofron shërbimet e saj për klientët shqiptarë, bizneset shqiptare, dhe gjithashtu korporatat ndërkombëtare. Këto shërbime përfshijnë bileta aeroplani, bileta trageti, shërbim vizash, akomodim, paketa turesh dhe transferta aeroporti. Elite Travel – LCC me një eksperiencë 20 vjecare në biznesin e udhëtimeve, tashmë është pjesë e një networku global Lufthansa City Center që njihet si kompania më e mirë dhe më e besueshme në tregun global të udhëtimeve, me rreth 5500 punojës, 650 agjensi në më shumë se 80 shtete në mbarë globin.

 

Për sa i përket menaxhimit të destinacionit për partner biznesi të huaj, kemi Elite DMC. Ajo ofron produkte turistike të tilla si: kontrata të veçanta akomodimi, udhëtime vajtje-ardhje, ture tematike, ekskursione dhe ture të organizuara, shërbime transfertash, programe luksi, MICE (Takime, Iniciativa, Kongrese dhe Evente), etj. Elite DMC ofron këto shërbime në të gjithë Europën Lindore, vendet e Ballkanit dhe Shqipëri. Për më tepër, qendra e përfitimit Elite Mobility ofron shërbime transporti, makina me qera, shofer me qera në Shqipëri dhe në Ballkan.

 

Kemi edhe Elite Academy e cila ofron trajnime dhe kurse (sidomos për industrinë e turizmit) të përqendruara në parimet e studimit të dyanshëm, teori dhe praktikë. Ky është një seksion jofitimprurës, por kompania po përfiton duke kualifikuar punonjës të rinj, të përmirësojë imazhin, ndërgjegjësimin dhe kulturën e kompanisë. Ky konsiderohet si një investim strategjik dhe afatgjatë. Elite Academy është e vetëdijshme për nevojën urgjente për një staf kompetent në shërbim të mikpritjes dhe ofron trajnime fillestare dhe të avancuara që përshtaten posaçërisht për nevojat e sektorit të turizmit dhe mikpritjes. Kurset karakterizohen nga një kombinim i trajnimit teorik dhe praktikës së drejtpërdrejtë.

udhëtime biznesi

Elite Coaching ndihmon sipërmarrësit, pronarët e bizneseve dhe profesionistët të rriten në mënyra të ndryshme. Ata zakonisht punojnë për të ndarë përshtypje vepruese, këshilla të personalizuara dhe plane rritjeje për klientët e tyre për të rritur të ardhurat e kompanisë, për të përshpejtuar karrierën e tyre ose për të nxitur dhe përshpejtuar rritjen e biznesit. Ajo që bën Elite Coaching është një transformim i qëndrueshëm dhe i zgjuar për rritjen eksponenciale të të gjitha industrive.

BACK TO CORPORATE NEWS

Category: Corporate News

Global Customer Survey

Posted on by etg

News / global customer survey by Lufthansa Posted on 07 Aug 2020 Lufthansa City Center global customer survey: the desire to travel is great Lufthansa City Center (LCC) is the world’s largest independent franchise company in the travel agency market with more than 570 offices in 95 countries and a total turnover of around 5.3 billion euros (business year 2018) – 5,43 billion Euros (business year 2019). LCC is active in the leisure (tourism) and corporate (business travel) sectors. The LCC business travel division operates under the label LCC Business Travel. The chain of owner-managed medium-sized travel agencies includes 300 offices with around 2,400 employees in Germany alone. The travel agency network employs around 5,300 people worldwide. LCC global customer survey How Was the Survey Conducted? From May 20-th until June 12-th, 2020, LCC conducted a customer survey among all international LCC customers. A total of 2,288 customers – including 1,089 corporate and 1,199 leisure customers – from 48 countries took part in the survey. The majority of these customers came from Western Europe (36.10 percent), followed by Eastern Europe (20.59 percent), Middle East/Africa (12.81 percent), Asia (12.36 percent), The Americas (18.15 percent). Among the corporate respondents, 27 percent were travel managers, 9 percent procurement specialists, 27 per-cent travelers, and 37 percent stated a different area of responsibility. The purpose was to analyze the travel behavior and the changing needs of travelers during COVID-19. The results showed that travel and face-to-face meetings will not be replaced by virtual meetings in the future. Despite COVID-19, the desire to travel continues to be great, and the demand will increase in the upcoming months. These findings mean positive news for travel agencies. As stated by Martina Groenegres, Managing Director of Lufthansa City Center International (LCCI): “Our international LCC travel agencies have been tremendously challenged over the past weeks. This survey among our LCC customers emphasizes a positive trend. It reveals the combination of an increasing choice, reduced travel warnings, and the opening of borders, as well as the expert knowledge of the individual LCC travel consultant, will be key for our customers.” Business travel continues to be important For most respondents, business travel is vital. Three-quarters of the respondents believe that the volume of travel will decrease by at least 50 percent in 2020. For 2021, the results look more positive: 38 percent said that the travel volume is going to be the same as in 2019. Replacing business travel with virtual meetings is out of the question for the majority, 83 percent prefer real meetings versus video conferences. Also, the travel plans after COVID-19 are promising. 53 percent plan to journey again after three months, 34 percent after six months. However, with a similar or smaller budget. Among all respondents, air travel remains the main means of transport for their business trips. LCC global customer survey Consumers want to travel The desire to travel is great among leisure customers. The majority is planning a trip in 2020– 48 percent regional and cross-border and 30 percent intercontinental. Many of them can hardly wait: 36 percent intend to travel after three months and 32 percent after six months. For more than half of the responders, last-minute offers are also an option. Beach and city breaks continue to be very popular (with 62 percent and 54 percent), followed by countryside and mountain holidays (each with 33 percent). As for the means of transport, 90 percent of those questioned prefer air travel over their car (73 percent), and 68 percent want to stay in a hotel. The expertise of travel agencies is wanted In the future, travel agencies and their expertise will be in demand more than ever. “Apart from new technologies, the relevance of care products as well as new hygiene and safety services, it is the trusted relation to the competent travel expert with local contacts world-wide that makes a difference”, says Martina Groenegres. Also, additional information will be required. For example, 50 percent of the corporate customers want information on the local health situation, 24-hour service, or help in adapting travel guidelines. 43 percent of the leisure customers would pay extra for the service required due to COVID-19. BACK TO CORPORATE NEWS […]

Read More…

Studimi Global i Klienteve

Posted on by etg

News /studimi global i klientëve Posted on 07 Aug 2020 Studimi global i klientëve nga Lufthansa City Center: Dëshira për të udhëtuar është e madhe Lufthansa City Center (LCC) është rrjeti më i madh i agjensive të udhëtimit në botë me më shumë se 570 zyra në 95 shtete. LCC është active si në sektorin e udhetimit për turizëm, ashtu edhe në atë të biznesit. Ky rrjet agjensish turistike punëson rreth 5,300 njerëz në mbarë botën. Lufthansa City Center (LCC) është rrjeti më i madh i agjensive të udhëtimit në botë me më shumë se 570 zyra në 95 shtete. LCC është active si në sektorin e udhetimit për turizëm, ashtu edhe në atë të biznesit. Ky rrjet agjensish turistike punëson rreth 5,300 njerëz në mbarë botën. Si u zhvillua studimi? Nga 20 Maji deri në 12 Qershor 2020, LCC zhvilloi një studim mbi klientët e saj internacional. Një total prej 2,288 klientësh, (1,089 prej tyre klientë korporatash dhe 1,199 klientë për turizëm) nga 48 shtete morën pjesë. Shumica e klientëve vinin nga Europa perëndimore (36.10%), ndjekur nga Europa lindore (20.59%), Lindja e Mesme/Afrika (12.81%), Azia (12.36%), Amerika Veriore & Jugore (18.15%). Mes klientëve nga korporatat, 27% ishin menaxherë udhëtimi, 9% specialistë të prokurimit, 27% udhëtarë dhe 37% deklaruan se i përkisnin një fushe tjetër.    Qëllimi ishte të analizohej mënyra e të udhëtuarit dhe ndryshimet e nevojave të klientëve gjatë COVID-19. Rezultatet tregojnë se në të ardhmen, udhëtimet dhe takimet ballë për ballë nuk do të zëvendësohen me takime virtuale. Pavarësisht COVID-19, dëshira për të udhëtuar vazhdon të mbetet e madhe dhe kërkesa për të udhëtuar do të rritet në muajt në vazhdim.   Këto gjetje janë  një  lajm  pozitiv  për  agjensitë  e  udhëtimit. Martina Groenegres, drejtoresha  e  menaxhimit në Lufthansa City Center International (LCCI) pohon se: “Agjensitë tona ndërkombëtare të udhëtimit LCC janë sfiduar jashtëzakonisht shumë gjatë javëve të kaluara. Ky studim i bërë te klientët tanë të LCC-së thekson një prirje pozitive dhe zbulon se kombinimi i një zgjedhjeje  në  rritje,  paralajmërimet  e  reduktuara  të  udhëtimit,  hapja  e  kufijve  si  dhe  njohuritë  eksperte të konsulentit individual të udhëtimit të LCC-së do të jenë thelbësore për klientët tanë”. Udhëtimet për arsye biznesi vazhdojnë të jenë të rëndësishme Për shumicën e të anketuarve, udhëtimi për arsye biznesi është i domosdoshëm. Tre të katërtat e të anketuarve besojnë se vëllimi i udhëtimit do të ulet me të paktën 50% në vitin 2020. Ndërsa për vitin 2021, rezultatet  duken  më  pozitive:  38%  thanë  se  vëllimi  i  udhëtimit  do  të  jetë  i  njëjtë  si  në  vitin  2019. Sipas shumicës së të anketuarve, zëvendësimi i udhëtimeve të biznesit me takime virtuale nuk duhet të merret fare parasysh: 83% preferojnë takime të vërteta dhe jo konferencave online. Planet e udhëtimit pas COVID-19 janë gjithashtu shumë premtuese: 53% planifikojnë të udhëtojnë përsëri pas tre  muajsh  dhe  34%  pas  gjashtë  muajsh,  edhe  pse  me  një  buxhet  të  njëjtë  apo  më  të  vogël.  Sipas të gjithë të anketuarve, udhëtimi ajror mbetet mënyra kryesore e transportit për udhëtimet e tyre për arsye biznesi. Udhëtimet për arsye biznesi vazhdojnë të jenë të rëndësishme Klientët e kohës së lirë kanë një dëshirë shumë të madhe për të udhëtuar. Pjesa më e madhe e kësaj kategorie po planifikon të udhëtojë brenda vitit 2020, ku 48% e tyre po planifikojnë të udhëtojnë në vendet e rajonit dhe në shtetet ndërkufitare, dhe 30% po planifikojnë udhëtime ndërkontinentale. Disa klientë të kësaj kategorie mezi po presin udhëtimet që do të bëjnë ku 36% prej tyre synojnë të udhëtojnë pas tre muajsh dhe 32% pas gjashtë muajsh. Sipas më shumë se gjysmës së të anketuarve, ofertat  e  minutës  së  fundit  janë  gjithashtu  një  mundësi  zgjedhjeje.  Pushimet  në  plazhe  dhe  qytete  vazhdojnë  të  jenë  shumë  të  kërkuara  me  respektivisht  62%  dhe  54%,  të  ndjekura  nga  pushimet në fshat dhe pushimet malore, secila me 33%. Sa i përket mënyrave të të udhëtuarit, 90% e të anketuarve preferojnë udhëtimin ajror në vend të makinës së tyre 73%, dhe 68% dëshirojnë të qëndrojnë në një hotel. Kërkohet ekspertiza e agjencive të udhëtimit Në të ardhmen, agjensitë e udhëtimit dhe ekspertiza e tyre do të kërkohen më shumë se kurrë. Martina Groenegres pohon se përveç teknologjive të reja, rëndësisë së produkteve të kujdesit, higjienës dhe shërbimeve të reja të sigurisë, ndryshim të madh përbën edhe marrëdhënia e besimit që eksperti i udhëtimit ka me kontakte lokale në mbarë botën. Informacioni shtesë do të kërkohet gjithashtu. Për shembull, 50% e klientëve të korporatave dëshirojnë informacion mbi situatën e shëndetit lokal, shërbimin 24-orësh ose ndihmë në përshtatjen me udhëzimet e udhëtimit. 43% e klientëve të kohës së lirë janë të gatshëm të paguajnë më tepër për të pasur shërbimin e kërkuar për shkak të situatës së krijuar prej COVID-19. BACK TO CORPORATE NEWS […]

Read More…

Qendrat e Perfitimit

Posted on by etg
About Elite Travel Group

News / qendrat e përfitimit të Elite Travel Group Posted on 15 Feb 2021 Zbuloni qendrat e përfitimit të Elite Travel Group Elite Travel Group është themeluar që në vitin 2000 dhe sot është një kompani udhëtimi mjaft e njohur në Shqipëri. Me misionin për t’u dhënë njerëzve më të mirën e Ballkanit dhe Europës Lindore, biznesi ynë është zgjeruar ndër vite. Tashmë ne kemi gjashtë qendra përfitimi, të cilat nuk ofrojnë vetëm shërbime për kohën e lirë, por edhe shërbime për udhëtime korporatash apo udhëtime biznesi në Shqipëri. Gjithashtu, japim edhe kontributin tonë në komunitet nëpërmjet iniciativave tona për përgjegjshmërinë sociale të korporatës. Cilat janë qendrat e përfitimit dhe çfarë ofrojnë ato? Së pari, ne kemi Elite Travel Albania që ofron shërbim për ata që duan të vizitojnë Shqipërinë dhe Ballkanin vetëm për B2C (Biznesi ndaj Klientit). ETA ofron shërbime të përshtatura me tematika specifike dhe nisje të garantuara, ture, ekskursione, ekskursione në breg, transferta, makina me qira, programe luksoze dhe produkte të tjera me lidhje tokësore. Këto shërbime ofrohen në të gjithë Europën Lindore, vendet e Ballkanit dhe Shqipëri. Itineraret e hartuara me kujdes të Elite Travel Albania ju çojnë në pamjet klasike dhe në pikat kryesore më pak të njohura rurale. Pasioni dhe dëshira janë akoma në nivelin më të lartë. Më pas, kemi Elite Travel Agency. Një operator turistik për shqiptarët që udhëtojnë jashtë Shqipërisë, veçanërisht në rajonin e Ballkanit dhe Europën Qendrore. Ajo ofron akomodim për qëndrime javore ose ditore, pushime fundjave, udhëtime kulturore dhe ekskursione ditore. ETAg gjithashtu ka ofertat e saj me cruiser të kontraktuar, për të cilat shërbimet e brendshme bëhen dhe operohen nga Elite Travel Group. Dhe së fundmi, ofron eksplorime me 12 udhëtime ndërkombëtare në 5 kontinente, 1 në çdo muaj. Kompania e mbështet punën e saj në një staf shumë profesional dhe me një eksperiencë të konsiderueshme në fushën e shërbimeve. udhëtime biznesi Qendra e tretë e përfitimit është Elite Travel Lufthansa City Center. Kjo qendër fitimi ofron shërbimet e saj për klientët shqiptarë, bizneset shqiptare, dhe gjithashtu korporatat ndërkombëtare. Këto shërbime përfshijnë bileta aeroplani, bileta trageti, shërbim vizash, akomodim, paketa turesh dhe transferta aeroporti. Elite Travel – LCC me një eksperiencë 20 vjecare në biznesin e udhëtimeve, tashmë është pjesë e një networku global Lufthansa City Center që njihet si kompania më e mirë dhe më e besueshme në tregun global të udhëtimeve, me rreth 5500 punojës, 650 agjensi në më shumë se 80 shtete në mbarë globin. Për sa i përket menaxhimit të destinacionit për partner biznesi të huaj, kemi Elite DMC. Ajo ofron produkte turistike të tilla si: kontrata të veçanta akomodimi, udhëtime vajtje-ardhje, ture tematike, ekskursione dhe ture të organizuara, shërbime transfertash, programe luksi, MICE (Takime, Iniciativa, Kongrese dhe Evente), etj. Elite DMC ofron këto shërbime në të gjithë Europën Lindore, vendet e Ballkanit dhe Shqipëri. Për më tepër, qendra e përfitimit Elite Mobility ofron shërbime transporti, makina me qera, shofer me qera në Shqipëri dhe në Ballkan. Kemi edhe Elite Academy e cila ofron trajnime dhe kurse (sidomos për industrinë e turizmit) të përqendruara në parimet e studimit të dyanshëm, teori dhe praktikë. Ky është një seksion jofitimprurës, por kompania po përfiton duke kualifikuar punonjës të rinj, të përmirësojë imazhin, ndërgjegjësimin dhe kulturën e kompanisë. Ky konsiderohet si një investim strategjik dhe afatgjatë. Elite Academy është e vetëdijshme për nevojën urgjente për një staf kompetent në shërbim të mikpritjes dhe ofron trajnime fillestare dhe të avancuara që përshtaten posaçërisht për nevojat e sektorit të turizmit dhe mikpritjes. Kurset karakterizohen nga një kombinim i trajnimit teorik dhe praktikës së drejtpërdrejtë. udhëtime biznesi Elite Coaching ndihmon sipërmarrësit, pronarët e bizneseve dhe profesionistët të rriten në mënyra të ndryshme. Ata zakonisht punojnë për të ndarë përshtypje vepruese, këshilla të personalizuara dhe plane rritjeje për klientët e tyre për të rritur të ardhurat e kompanisë, për të përshpejtuar karrierën e tyre ose për të nxitur dhe përshpejtuar rritjen e biznesit. Ajo që bën Elite Coaching është një transformim i qëndrueshëm dhe i zgjuar për rritjen eksponenciale të të gjitha industrive. BACK TO CORPORATE NEWS […]

Read More…