News

E ardhmja e pasurive të mikpritjes: Një dialog me lidershipin e Elite Hospitality

Posted on 15 January 2026

Në një epokë ndryshimesh të shpejta ekonomike, pasuritë e mikpritjes kërkojnë më shumë se thjesht shërbim – ato kërkojnë një “motor” të sofistikuar teknologjie, fuqi tregu dhe planifikim afatgjatë. Më poshtë, Elvis Kotherja (Themelues) dhe Besi Xhaja (CEO i Elite Hospitality) na tregojnë se si Elite Hospitality po rimodelon menaxhimin e pasurive të mikpritjes në rajon.

Intervista me Elvis Kotherja – Themelues i Elite Travel Group & Elite Hospitality

Elite Hospitality ka lindur nga një trashëgimi 25-vjeçare. Si përkthehet kjo histori në “fuqi shitjeje” për një pronar hoteli sot?

Themeli ynë nuk është thjesht në menaxhim; është në rezultate. Përmes Elite Travel Group, ne kemi kontraktuar dhe realizuar miliona fjetje në të gjithë Europën Juglindore. Ne nuk ‘operojmë’ thjesht një hotel; ne e dimë saktësisht se si ta mbushim atë. Ky çerek shekulli të dhënash dhe marrëdhëniesh na jep një perspektivë unike që firmat tradicionale të menaxhimit nuk e kanë. Ne e kuptojmë pulsin e tregut, gjë që na lejon të harmonizojmë pasurinë e një pronari me kërkesën e botës reale në mënyrë të menjëhershme.”

Sa ndikojnë lëvizjet demografike në industrinë e mikpritjes, dhe si do të sillen gjeneratat e ardhshme me raport me trashëgiminë e strukturave hotel, bujtinë, restorant etj.? Pse është kjo një pjesë e rëndësishme dhe në fokusin e vizionit tuaj?

Ne po hyjmë në një periudhë ndryshimesh të mëdha sociale. Shohim shumë ndërmarrje të vogla dhe të mesme familjare ku themeluesit po plaken, por gjenerata tjetër mund të mos jetë gati për të marrë përsipër barrën administrative të teknologjisë moderne dhe marketingut global. Vizioni ynë është ta kthejmë këtë “krizë pasuesish” në një zgjidhje. Ne mbrojmë shpirtin dhe investimin e familjes duke ofruar shtyllën institucionale që u nevojitet. Të njëjtën gjë bëjmë për bankat, fondet e investimit, investitorët, kompanitë e sigurimit dhe firmat e ndërtimit që zotërojnë pasuri pa pasur ekspertizën për t’i drejtuar ato. Ne reduktojmë rrezikun e investimit të tyre dhe maksimalizojmë vlerën e tregut.

Cili është premtimi i Elite Hospitality për një investitor?

Transparenca dhe partneriteti në zhvillim. Pavarësisht nëse jeni një bankë, një investitor apo një kompani sigurimesh, ju keni nevojë për një partner që vepron si kujdestar i kapitalit tuaj. Vizioni ynë është të jemi kompania kryesore me shërbim të plotë, që transformon strukturat në produkte dhe destinacione me performancë të lartë. Ne ofrojmë një filozofi të thjeshtë: një model transparent, me kosto-eficiente ku ne ndajmë suksesin. Ne nuk jemi thjesht një ofrues shërbimi; ne jemi një partner afatgjatë në zhvillimin e pasurisë/pronës.”

Intervistë me Besi Xhaja – CEO i Elite Hospitality

Si siguron struktura menaxhuese Elite Hospitality që çdo pronë të performojë sipas një standardi global?

Ekzekutimi ka të bëjë me eliminimin e supozimeve. Ne kemi ndërtuar një Qendër të Kompetencës Qendrore që vepron si “Truri” ynë. Ky tru strehon ekspertizën tonë në shpërndarjen digjitale, financat dhe burimet njerëzore. Më pas ne e përcjellim këtë ekspertizë në “Qendrat tona të Fitimit/Pronat” në terren. Kjo do të thotë se një hotel i vogël butik ose një resort i madh i menaxhuar nga ne, merr të njëjtin nivel të lartë shërbimi të drejtuar nga profesionistë që përdorin teknologjinë dhe inteligjencën artificiale. Ky proces është i mirë-strukturuar, nga prokurimi dhe deri tek raportimi e auditimi financiar, që garanton një menaxhim të njëjtë si një zinxhir global. Ne sjellim lidership të nivelit institucional në çdo pronë të vetme.

Elite Hospitality ofron disa modele – nga White Label deri te Qiradhënia. Si e vendosni se cili është më i miri për një pronar?

Ka të bëjë me pritshmërinë e secilit pronar apo investitor.
Nëse një pronar dëshiron siguri absolute, modeli ynë i Qiradhënies (9+9 vite) ofron një rrjedhë të garantuar të ardhurash dhe dyfishon vlerën e pasurisë përmes ripozicionimit tonë.

Për ata që duan të mbeten aktivë në vendimmarrje, modeli ynë White Label ofron motorin tonë teknologjik – sistemet e të ardhurave AI dhe burimet njerëzore qendrore – ndërsa ata ruajnë pavarësinë.

Për rritjen ndërkombëtare, ne veprojmë si “Ura” për Marrëveshjet e Franchise, duke trajtuar “dhimbjen e kokës” së standardeve të markës, ndërsa pronari gëzon kthimin nga investimi (ROI). Ne e përshtatim ekzekutimin sipas oreksit specifik të pronarit për rrezik dhe përfshirje.”

Si e siguroni ju efikasitetin e Elite Hospitality që dikush të përfitojë sa më shumë nga bashkëpunimi me ju?

Efiçenca udhëhiqet nga ekosistemi ynë digjital. Ne kemi zëvendësuar administratën e vjetër me një strukturë të sofistikuar shitjesh dhe të ardhurash. Kjo u jep OTA-ve, bankave të krevateve (Bed Banks) dhe agjencive të udhëtimit akses të drejtpërdrejtë dhe në kohë reale në inventarin tonë. Kombinuar me prokurimin tonë qendror – i cili përdor distribucionin dhe “fuqinë e shitjes” masive të grupit tonë për të ulur kostot – ne mbrojmë marzhet e pronarit në çdo hap. Në kontratat tona të menaxhimit, qëllimet tona janë 100% të përputhura me pronarin: ne fitojmë kur ata fitojnë. Ky është përkufizimi i ekselencës në lidershipin e klientëve.

Cilat janë disa nga strukturat akomoduese që e kanë përqafuar vizionin tuaj të Elite Hospitality?

Aktualisht, ne jemi të fokusuar në dy projekte madhore që shënojnë fillimin e këtij viti. E para është Henry Resort and Spa në Golem, me një kapacitet prej 108 çelësash. Ky resort do të jetë nën menaxhimin tonë duke filluar nga data 10 janar dhe do të funksionojë gjatë gjithë vitit, duke sjellë një standard të ri në bregdet.
Gjithashtu, kemi zgjeruar portofolin tonë në Itali me një pronë në zonën e Emilia-Romagna, konkretisht në Badia Polesine. Ky është një apart-hotel me 110 çelësa, i cili ndodhet në një pozicion shumë strategjik, rreth 60 km larg qendrave kryesore si Bologna, Venezia, Verona dhe rajoni i Lombardisë. Kemi edhe shumë projekte të tjera që janë në fazë shqyrtimi dhe në hapat finale të marrëveshjeve, të cilat do t’i komunikojmë në vijim.”

Për sa i përket burimeve njerëzore, pse një punonjës hotelerie duhet të përqafojë vizionin tuaj dhe të punojë me ju?

Sektori i turizmit është një nga industritë që do të jetë fokusi i shtetit shqiptar për vitet në vijim.

Mendojmë se strukturat akomoduese sot kanë shansin e artë të rrisin të ardhurat e tyre dhe të kopjojnë receta suksesi në rajon si Kroacia ose Mali i Zi, pse jo edhe Italia e Jugut.

Arsyet janë disa, por po rendis më poshtë:

    • Mjedis pa stres, i mbështetur nga sisteme të teknologjisë së fundit: Operacionet tona janë të mbështetura nga sisteme menaxhimi të sofistikuara, duke eliminuar kaosin dhe krijuar një ambient të qetë dhe efikas pune.
    • Karriera e larmishme: Puna jonë nuk është e kufizuar në një sektor – mund të zhvilloni karrierën tuaj në menaxhimin e hoteleve luksoze dhe në rrjetin ndërkombëtar të bareve dhe restoranteve.
    • Profesion ndërkombëtar: mundësia për të punuar në një treg global me një rrjet partneritetesh shumë të gjerë.
    • Efiçencë profesionale nëpërmjet balancimit të orareve. Sistemet tona teknologjike ju respektojnë në maksimum kohën tuaj personale dhe jetën tuaj.
    • Bonuse dhe mundësi të pafundme zhvillimi në një industri me potencial të pafund.

Për më shumë mundësi punësimi tek Elite Hospitality mund të aplikoni këtu: https://hospitality.etg.al/career/

News

The Future of Hospitality Assets: A Dialogue with the Leadership of Elite Hospitality

Posted on 15 January 2026

In an era of rapid economic change, hospitality assets require more than just service – they demand a sophisticated engine of technology, market power, and long-term planning. Below, Elvis Kotherja (Founder) and Besi Xhaja (CEO of Elite Hospitality) explain how Elite Hospitality is reshaping hospitality asset management in the region.

Interview with Elvis Kotherja – Founder of Elite Travel Group & Elite Hospitality

Elite Hospitality was born from a 25-year legacy. How does this history translate into “sales power” for a hotel owner today?

Our foundation is not merely management; it is results. Through Elite Travel Group, we have contracted and delivered millions of overnight stays across Southeast Europe. We do not simply “operate” a hotel; we know exactly how to fill it. This quarter-century of data and relationships gives us a unique perspective that traditional management firms do not have. We understand the pulse of the market, which allows us to immediately align an owner’s asset with real-world demand.

How do demographic shifts impact the hospitality industry, and how will future generations relate to inherited hotels, guesthouses, restaurants, and similar assets? Why is this important to your vision?

We are entering a period of major social transformation. We see many small and medium-sized family businesses where the founders are aging, while the next generation may not be ready to take on the administrative burden of modern technology and global marketing. Our vision is to turn this “succession crisis” into a solution. We protect the family’s spirit and investment by providing the institutional backbone they need.

We do the same for banks, investment funds, investors, insurance companies, and construction firms that own assets but lack the expertise to manage them. We reduce their investment risk and maximize market value.

What is Elite Hospitality’s promise to an investor?

Transparency and partnership in growth. Whether you are a bank, an investor, or an insurance company, you need a partner who acts as a steward of your capital. Our vision is to be the leading full-service company that transforms properties into high-performance products and destinations.

We offer a simple philosophy: a transparent, cost-efficient model in which we share success. We are not merely a service provider; we are a long-term partner in asset and property development.


Interview with Besi Xhaja – CEO of Elite Hospitality

How does Elite Hospitality’s management structure ensure that every property performs to a global standard?

Execution is about eliminating assumptions. We have built a Central Competence Center that functions as our “brain.” This brain houses our expertise in digital distribution, finance, and human resources.

We then transfer this expertise to our “Profit Centers / Properties” on the ground. This means that whether it is a small boutique hotel or a large resort, each property receives the same high level of service, driven by professionals using technology and artificial intelligence.

The process is well structured, from procurement to financial reporting and auditing, ensuring management standards comparable to those of a global chain. We bring institutional-level leadership to every single property.

Elite Hospitality offers several models – from White Label to Leasing. How do you determine which is best for an owner?

It depends on the expectations of each owner or investor.

  • If an owner wants absolute security, our leasing model (9+9 years) provides a guaranteed income stream and doubles the asset’s value through repositioning.

  • For those who wish to remain active in decision-making, our White Label model offers our technological engine – AI-driven revenue systems and centralized human resources – while they retain independence.

  • For international expansion, we act as a “bridge” for franchise agreements, handling the “headache” of brand standards while the owner enjoys return on investment (ROI).

We tailor execution to each owner’s specific appetite for risk and involvement.

How do you ensure efficiency so that partners benefit as much as possible from working with Elite Hospitality?

Efficiency is driven by our digital ecosystem. We have replaced old-style administration with a sophisticated sales and revenue structure. This gives OTAs, bed banks, and travel agencies direct, real-time access to our inventory.

Combined with centralized procurement – which leverages our group’s large-scale distribution and sales power to reduce costs – we protect the owner’s margins at every step.

In our management contracts, our goals are 100% aligned with the owner’s: we win when they win. This is the definition of excellence in client-centric leadership.

Which properties have already embraced the Elite Hospitality vision?

Currently, we are focused on two major projects marking the beginning of this year.

The first is Henry Resort & Spa in Golem, with a capacity of 108 keys. This resort has been under our management since January 10 and operates year-round, bringing a new standard to the coastline.

We have also expanded our portfolio in Italy with a property in the Emilia-Romagna region, specifically in Badia Polesine. This is a 110-key apart-hotel in a highly strategic location, about 60 km from major hubs such as Bologna, Venice, Verona, and the Lombardy region.

We have several other projects under review and in the final stages of negotiation, which we will announce in due course.

Regarding human resources, why should a hospitality professional embrace your vision and work with you?

Tourism is one of the sectors that will be a key focus of the Albanian state in the coming years. We believe accommodation structures today have a golden opportunity to increase revenues and replicate regional success models such as Croatia, Montenegro, and even Southern Italy.

There are several reasons to join us:

  • Low-stress environment supported by cutting-edge technology: Our operations are powered by sophisticated management systems that eliminate chaos and create a calm, efficient workplace.

  • Diverse career paths: Your career is not limited to one sector – you can grow in luxury hotel management and within an international network of bars and restaurants.

  • An international profession: Opportunities to work in a global market with a broad partnership network.

  • Professional efficiency through balanced schedules: Our technology respects your personal time and work–life balance.

  • Bonuses and unlimited growth opportunities in an industry with limitless potential.

For more employment opportunities at Elite Hospitality, you can apply here:
https://hospitality.etg.al/career/

Press Release

ETG Participates in the National Conference on Sustainable Tourism Development in Albania

Posted on 11 December 2024

National Conference on Sustainable Tourism Development in Albania

On December 6th, 2024, Tirana hosted an event that brought together key players in the tourism industry, government representatives, and sustainability advocates. The discussions revolved around implementing Global Sustainable Tourism Council (GSTC) Criteria in Albania, integrating sustainability into national strategies, and addressing challenges faced by the private sector.

Elite Travel Group was proud to participate in this important event, represented by our managing director, Elvis Kotherja.

 

Advocating for Standards in Tourism

Elvis Kotherja emphasized the critical need for the Albanian government to address and uphold global tourism standards. He highlighted that by aligning national strategies with these standards, Albania could ensure quality, accountability, and competitiveness on the global stage. Standards not only provide a roadmap for growth but also serve as a foundation for businesses to implement sustainable practices effectively. Elvis acknowledged the ongoing process of pursuing standards from the Albanian government.

Empowering the Youth

In his address, Elvis spoke about the role of youth orientation in tourism development. He underlined the importance of investing in the new generation, not just as the future workforce but as changemakers who can drive innovation and sustainability in the tourism industry.
He also empathized the necessity of treating the youth and new professionals with respect, dignity, and fairness. Creating opportunities for young people to thrive, whether through education, employment, or entrepreneurship, is key to a sustainable tourism sector.

The Role of Sustainability

Sustainability was another cornerstone of Elvis Kotherja’s message. The managing director of ETG, reiterated that tourism in Albania must prioritize preserving the country’s unique landscapes and cultural heritage while creating meaningful experiences for travelers. Sustainable tourism is not just a trend—it is a responsibility that ensures the longevity and quality of Albania’s tourism offering for generations to come.

Collaborative Highlights

The conference also celebrated the progress of Albania’s first cohort of GSTC-Certified Auditors, showcasing efforts to enhance the country’s commitment to sustainable practices. Special recognition was given to UCSL’s Balkans Team Leader, Madlina Puka Özgür, for her active participation and leadership in this dynamic region.

Other distinguished participants included Ruth Huber, Cordula Wohlmuther, Luis Elizondo, Ilva Gjuzi, Sondor Travel, Urs Wagenseil, Siniša, Muedini Edlira, and representatives from GIZ Albania. Their contributions to the discussions added depth and valuable perspectives on the importance of balancing rapid growth with environmental preservation and cultural integrity.

A Shared Responsibility

Throughout the day, the panel discussions, including “Achieving Certification through a GSTC-Accredited Certification Body,” led by GSTC CEO Randy Durband, emphasized Albania’s potential to set an example in sustainable tourism. The Ministry of Tourism and Environment, under the leadership of Minister  Mirela Kumbaro, reaffirmed its commitment through the recent Memorandum of Understanding (MoU) with GSTC, signaling a united effort to elevate Albania as a responsible tourism destination.

Gratitude and Hope

The conference was organized with the support of key partners, including the Ministry of Tourism & Environment, GSTC, RisiAlbania, Swiss Agency for Development and Cooperation, and Partners Albania for Change and Development. Their collaboration and dedication to sustainability efforts left participants optimistic about Albania’s strides in responsible tourism.

At Elite Travel Group, we believe in working together to foster a tourism sector that celebrates natural wonders, preserves cultural heritage, and creates opportunities for all. The conference was a testament to the power of collective effort, and we look forward to contributing further to these shared goals.

Elite Travel Group
Everlasting Experiences

News

Elite Travel Group Honored with the Prestigious SDG Business Pioneers Award Albania 2024

Posted on 20 November 2024

Winners for the Second Time in a Row!

The SDG Business Pioneers Award Ceremony celebrated the remarkable achievements of Albanian companies leading the way in sustainability. With a focus on Environmental, Social, and Governance (ESG) principles, the awards highlighted innovative practices that contribute to achieving the United Nations Sustainable Development Goals (SDGs).

Among 67 participating businesses, Elite Travel Group was honored as the winner in the Medium Enterprise category for ESG & Corporate Social Responsibility (CSR), solidifying our reputation as a leader in sustainability

The SDG Business Pioneers Award honors companies that demonstrate exceptional commitment to sustainability and align their strategies with the United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs). At Elite Travel Group, sustainability has always been at the core of our mission, reflected in our innovative products, responsible operations, and forward-thinking practices.

This accomplishment was celebrated with pride as our Head of HR, Rubjana Kabilo, accepted the award on behalf of our passionate and hardworking team.

Supporting Albania’s Path to Sustainability

The SDG Business Pioneers Award is part of the “Business Partnerships & Solutions for SDGs” joint project, funded by the Swedish International Development Cooperation Agency (SIDA) and implemented by UNDP, FAO, ILO, and UNIDO. This initiative empowers Albanian businesses to align with European Union (EU) standards and embed SDGs into their operations, fostering inclusive growth as Albania progresses toward EU accession.

A Brighter, More Sustainable Future

Elite Travel Group’s recognition as a sustainability leader motivates us to continue driving positive change. We remain committed to advancing sustainability through innovation, community support, and responsible business practices, creating everlasting experiences that benefit both our customers and the planet.

Thank you to our team and partners for supporting us on this journey!

Elite Travel Group
Everlasting Experiences

News

Elite Travel Group Honored with the Prestigious SDG Business Pioneers Award Albania 2023

Posted on 31 October 2023

Tirana, Albania, October 24, 2023 – On the occasion of United Nations Day, the Embassy of Sweden in Albania and the United Nations Development Programme (UNDP) proudly announced the launch of the inaugural SDG Business Pioneers Award Albania 2023. We are thrilled to declare that Elite Travel Group has been honored as the winner in the Medium Enterprise category.

The SDG Business Pioneers Award Albania is a visionary initiative aimed at recognizing and celebrating companies that demonstrate dedication to sustainability and the United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs). Elite Travel Group has consistently shown an unwavering commitment to driving positive change through our product offerings, operational practices, and overarching business strategies.

Among a total of 61 diverse Albanian enterprises, our organization underwent a rigorous three-tiered evaluation process. This comprehensive assessment included UNDP internal shortlisting, external evaluation by industry experts, and meticulous due diligence to ensure transparency and accountability in the selection process. Emerging as a standout example of sustainable leadership within the Medium Enterprise category is a testament to our dedication to a more sustainable future.

The entire team at Elite Travel Group is honored to represent Albania as an SDG Business Pioneer. We recognize that our journey towards sustainability is a collective effort, and we extend our heartfelt gratitude to all who have supported us along the way.

Elite Travel Group
Everlasting Experiences

Blog

Valbona Lleshi (Kreu i BNJ) – ‘‘Njerëzit janë aseti më me vlerë i një kompanie”

Posted on 26 June 2023

Si e zbuluat Elite Travel Group dhe si nisi rrugëtimi juaj?

Elite Travel Group e kam njohur që në fillimet e saj, kam marrë shërbime prej saj, pastaj Elbasani është qytet i vogël, të gjthë njihen me njëri-tjetrin. Word of Mouth (“Llafosjet”) ka qenë marketingu më i mirë në vitet e para të kompanisë. Me anëtaret e bordit drejtues të kompanise njiheshim prej vitesh, jemi pjesë e pothuajse të njëjtës gjeneratë. Dhe në fakt oferta për të qenë pjesë e kompanisë, pasi personi që mbulonte prej vitesh këtë pozicion do të largohej, erdhi prej tyre. Kur erdha për herë të parë në ambientet e kompanisë, kam mbetur shumë e surprizuar jo vetëm nga ambientet, por edhe nga mënyra e organizimit të punës, teknologjia e avancuar dhe kjo ma bëri shume më të lehtë vendimin për tu shkëputur nga administrata publike. Për mua ishte puna e duhur, në momentin e duhur dhe për këtë do të jem gjithnjë mirënjohëse.

  1. Cilat janë detyrat tuaja si shefe departamenti?

Puna ime e përditshme, mbulon kryesisht: organizimin dhe mbajtjen e të dhënave të personelit; përditësimin e të dhënave të brendshme; përgatitja e dokumente të BNJ, si kontratat e punës dhe udhëzuesit e rinj të punësimit; rishikimin e politikave të kompanisë; përgjigjen pyetjeve të punonjësve rreth çështjeve të lidhura me BNJ, informimin e departamentit të Financave për  përllogaritjen e pagave duke ofruar informacione përkatëse të punonjësve (psh pushimet, ditët e sëmundjes dhe oraret e punës).

Jam gjithashtu pjesë e procesit të rekrutimit, të cilin ne e kemi shumë të standartizuar. Ky proces, i cili fillon me njohjen e nevojave të çdo departamenti, përfshin përgatitjen e përshkrimit të punës, hapjen e thirrjes për punësim, intervistimin, trajnimin e deri në fazën e punësimit.

 

  1. Cilat janë disa nga vështirësitë që hasni në punën tuaj dhe çfarë do t’i këshillonit atyre që mund të konsiderojnë mundësinë për të punuar në të njëjtën fushë?

Vetë termi Burime Njerëzore nënkupton se ky profesion ka të bëje njerëzit dhe marrëdhëniet me njerëzit janë sa të bukura, aq të komplikuara. Do të thoja se ndryshimet e brezave, njohja dhe përshtatja me kulturën e punës është një nga sfidat e BNJ. Kultura e kompanisë janë vlerat, qëndrimet, sjelljet dhe standardet e përbashkëta që përbëjnë mjedisin e punës. Çfarë do t’i këshilloja një të riu që do të punojë në këtë fushë… Nëse të pëlqen komunikimi me njerëzit dhe nëse je në kërkim të një profesioni ku çdo ditë është e ndryshme nga tjetra, je në fushën e duhur.

 

  1. Ndani me ne disa prej aftësive më të rëndësishme që mendoni se ju japin dorë për një performancë shumë të mirë në punën tuaj. A mund të na tregoni nga përvoja juaj se si zhvillohen dhe ndërthuren në punë disa prej tyre?

Komunikimi i qartë dhe i hapur do të thoja se është thelbësor, për të ndërtuar marrëdhënie besimi me punonjësit dhe eprorët .

 

  1. Çdo punë/profesion ka të pathënat e veta. Na tregoni disa anë të cilat jo të gjithë mund t’i njohin nga puna që ju bëni.

Empatia e tepërt, të cilën do ta konsideroja si një dobësi në këtë profesion. Dashje pa dashje, unë përfshihem në gjendjen emocionale të punonjësve dhe përjetoj njëlloj me to. Patjetër që në këtë pozicion duhet të jesh empatike, por në një nivel të caktuar, pasi duhet të marrësh vendime racionale.

 

  1. Si ju ndihmojnë facilitetet (teknologjia, infrastruktura, etj.) e Elite Travel Group në punën tuaj?

Tekonologjia është lehtësuesja më e madhe në punën time. Menaxhimi i kohës, ndarja e detyrave, të gjitha sajë teknologjisë. Me një kërkim, mund të kesh informacionin e duhur në kohë, mund të krijosh raporte pa dashur të hapësh shumë faqe e skedarë, mund të punosh në një projekt me kolegë pa qenë prezentë.

 

  1. Sipas jush, si krijohet një edukatë e shëndetshme pune? Si lidhet ajo më pas me mjedisin që ju krijoni bashkë me kolegët, apo njerëzit me të cilët ju takon puna?

Sipas meje, një edukatë e shëndetshme pune krijohet përmes kombinimit të qëllimeve dhe pritshmërive të qarta, bashkëpunimit, punës në grup, si dhe vlerësimit. Mjedisi i krijuar me kolegët dhe njerëzit e tjerë në vendin e punës luan një rol shumë të rëndësishëm në lehtësimin e të punuarit, ndarjen e njohurive dhe zhvillimin personal.

Një mjedis i shëndetshëm pune është një përpjekje bashkëpunuese që përfshin menaxhimin dhe punonjësit. Çdo person kontribuon në atmosferën e përgjithshme duke demonstruar sjellje pozitive, respekt dhe një përkushtim ndaj punës në grup. Është thelbësore  që punonjësit  të kuptojnë se mjedisi që krijojnë së bashku me kolegët ndikon shumë në përvojën e përgjithshme të punës.

Duke nxitur një atmosferë pozitive dhe mbështetëse, secili  prej nesh kontribuon në një mjedis të shëndetshëm pune dhe përmirëson mirëqenien e kompanisë.

 

  1. Si e shihni të ardhmen e fushës suaj në raport më kërkesat e tregut dhe profesionet e së ardhmes?

E ardhmja e burimeve njerëzore do të jetë dinamike dhe e përgjegjshme ndaj kërkesave të tregut të punës. Profesionistët e burimeve njerëzore do të duhet të patjetër të përqafojnë teknologjinë, vendimmarrjen e drejtuar nga të dhënat dhe të menduarit strategjik, ndërsa fokusohen në përvetësimin e talenteve, zhvillimin, mirëqenien e punonjësve dhe krijimin e vendeve të punës gjithëpërfshirëse dhe të qëndrueshme.

 

  1. Para se ta mbyllim, cila është motoja juaj në punë dhe vlerat që ju përpiqeni të përcillni?

Motoja ime, të cilën me thëne të drejtën e kam kuptuar gjatë punës sime në Elite Travel Group është ‘‘Njerëzit janë aseti më me vlerë i një kompanie”. Kjo moto thekson fokusin e burimeve njerëzore në vlerën dhe rëndësinë e punonjësve brenda një organizate, thekson besimin se investimi te njerëzit dhe mirëqenia e tyre çon në performancë më të mirë organizative dhe sukses.

 

  1. Së fundmi, është koha t’i pyesni ju lexuesit. Përshkruani në pak fjalë një situatë të përfytyruar, ku lexuesit tanë të përpiqen të gjejnë zgjidhjen.

Sa kohë duhet të studiojë një person që të jetë i aftë për një pozicion pune?

E ardhmja e pasurive të mikpritjes: Një dialog me lidershipin e Elite Hospitality

Pasurite e Mikpritjes

News E ardhmja e pasurive të mikpritjes: Një dialog me lidershipin e Elite Hospitality Posted on 15 January 2026 Në një epokë ndryshimesh të shpejta ekonomike, pasuritë e mikpritjes kërkojnë më shumë se thjesht shërbim – ato kërkojnë një “motor” të sofistikuar teknologjie, fuqi tregu dhe planifikim afatgjatë. Më poshtë, Elvis Kotherja (Themelues) dhe Besi Xhaja (CEO i Elite Hospitality) na tregojnë se si Elite Hospitality po rimodelon menaxhimin e pasurive të mikpritjes në rajon. Intervista me Elvis Kotherja – Themelues i Elite Travel Group & Elite Hospitality Elite Hospitality ka lindur nga një trashëgimi 25-vjeçare. Si përkthehet kjo histori në “fuqi shitjeje” për një pronar hoteli sot? Themeli ynë nuk është thjesht në menaxhim; është në rezultate. Përmes Elite Travel Group, ne kemi kontraktuar dhe realizuar miliona fjetje në të gjithë Europën Juglindore. Ne nuk ‘operojmë’ thjesht një hotel; ne e dimë saktësisht se si ta mbushim atë. Ky çerek shekulli të dhënash dhe marrëdhëniesh na jep një perspektivë unike që firmat tradicionale të menaxhimit nuk e kanë. Ne e kuptojmë pulsin e tregut, gjë që na lejon të harmonizojmë pasurinë e një pronari me kërkesën e botës reale në mënyrë të menjëhershme.” Sa ndikojnë lëvizjet demografike në industrinë e mikpritjes, dhe si do të sillen gjeneratat e ardhshme me raport me trashëgiminë e strukturave hotel, bujtinë, restorant etj.? Pse është kjo një pjesë e rëndësishme dhe në fokusin e vizionit tuaj? Ne po hyjmë në një periudhë ndryshimesh të mëdha sociale. Shohim shumë ndërmarrje të vogla dhe të mesme familjare ku themeluesit po plaken, por gjenerata tjetër mund të mos jetë gati për të marrë përsipër barrën administrative të teknologjisë moderne dhe marketingut global. Vizioni ynë është ta kthejmë këtë “krizë pasuesish” në një zgjidhje. Ne mbrojmë shpirtin dhe investimin e familjes duke ofruar shtyllën institucionale që u nevojitet. Të njëjtën gjë bëjmë për bankat, fondet e investimit, investitorët, kompanitë e sigurimit dhe firmat e ndërtimit që zotërojnë pasuri pa pasur ekspertizën për t’i drejtuar ato. Ne reduktojmë rrezikun e investimit të tyre dhe maksimalizojmë vlerën e tregut. Cili është premtimi i Elite Hospitality për një investitor? Transparenca dhe partneriteti në zhvillim. Pavarësisht nëse jeni një bankë, një investitor apo një kompani sigurimesh, ju keni nevojë për një partner që vepron si kujdestar i kapitalit tuaj. Vizioni ynë është të jemi kompania kryesore me shërbim të plotë, që transformon strukturat në produkte dhe destinacione me performancë të lartë. Ne ofrojmë një filozofi të thjeshtë: një model transparent, me kosto-eficiente ku ne ndajmë suksesin. Ne nuk jemi thjesht një ofrues shërbimi; ne jemi një partner afatgjatë në zhvillimin e pasurisë/pronës.” Intervistë me Besi Xhaja – CEO i Elite Hospitality Si siguron struktura menaxhuese Elite Hospitality që çdo pronë të performojë sipas një standardi global? Ekzekutimi ka të bëjë me eliminimin e supozimeve. Ne kemi ndërtuar një Qendër të Kompetencës Qendrore që vepron si “Truri” ynë. Ky tru strehon ekspertizën tonë në shpërndarjen digjitale, financat dhe burimet njerëzore. Më pas ne e përcjellim këtë ekspertizë në “Qendrat tona të Fitimit/Pronat” në terren. Kjo do të thotë se një hotel i vogël butik ose një resort i madh i menaxhuar nga ne, merr të njëjtin nivel të lartë shërbimi të drejtuar nga profesionistë që përdorin teknologjinë dhe inteligjencën artificiale. Ky proces është i mirë-strukturuar, nga prokurimi dhe deri tek raportimi e auditimi financiar, që garanton një menaxhim të njëjtë si një zinxhir global. Ne sjellim lidership të nivelit institucional në çdo pronë të vetme. Elite Hospitality ofron disa modele – nga White Label deri te Qiradhënia. Si e vendosni se cili është më i miri për një pronar? Ka të bëjë me pritshmërinë e secilit pronar apo investitor.Nëse një pronar dëshiron siguri absolute, modeli ynë i Qiradhënies (9+9 vite) ofron një rrjedhë të garantuar të ardhurash dhe dyfishon vlerën e pasurisë përmes ripozicionimit tonë. Për ata që duan të mbeten aktivë në vendimmarrje, modeli ynë White Label ofron motorin tonë teknologjik – sistemet e të ardhurave AI dhe burimet njerëzore qendrore – ndërsa ata ruajnë pavarësinë. Për rritjen ndërkombëtare, ne veprojmë si “Ura” për Marrëveshjet e Franchise, duke trajtuar “dhimbjen e kokës” së standardeve të markës, ndërsa pronari gëzon kthimin nga investimi (ROI). Ne e përshtatim ekzekutimin sipas oreksit specifik të pronarit për rrezik dhe përfshirje.” Si e siguroni ju efikasitetin e Elite Hospitality që dikush të përfitojë sa më shumë nga bashkëpunimi me ju? Efiçenca udhëhiqet nga ekosistemi ynë digjital. Ne kemi zëvendësuar administratën e vjetër me një strukturë të sofistikuar shitjesh dhe të ardhurash. Kjo u jep OTA-ve, bankave të krevateve (Bed Banks) dhe agjencive të udhëtimit akses të drejtpërdrejtë dhe në kohë reale në inventarin tonë. Kombinuar me prokurimin tonë qendror – i cili përdor distribucionin dhe “fuqinë e shitjes” masive të grupit tonë për të ulur kostot – ne mbrojmë marzhet e pronarit në çdo hap. Në kontratat tona të menaxhimit, qëllimet tona janë 100% të përputhura me pronarin: ne fitojmë kur ata fitojnë. Ky është përkufizimi i ekselencës në lidershipin e klientëve. Cilat janë disa nga strukturat akomoduese që e kanë përqafuar vizionin tuaj të Elite Hospitality? Aktualisht, ne jemi të fokusuar në dy projekte madhore që shënojnë fillimin e këtij viti. E para është Henry Resort and Spa në Golem, me një kapacitet prej 108 çelësash. Ky resort do të jetë nën menaxhimin tonë duke filluar nga data 10 janar dhe do të funksionojë gjatë gjithë vitit, duke sjellë një standard të ri në bregdet.Gjithashtu, kemi zgjeruar portofolin tonë në Itali me një pronë në zonën e Emilia-Romagna, konkretisht në Badia Polesine. Ky është një apart-hotel me 110 çelësa, i cili ndodhet në një pozicion shumë strategjik, rreth 60 km larg qendrave kryesore si Bologna, Venezia, Verona dhe rajoni i Lombardisë. Kemi edhe shumë projekte të tjera që janë në fazë shqyrtimi dhe në hapat finale të marrëveshjeve, të cilat do t’i komunikojmë në vijim.” Për sa i përket burimeve njerëzore, pse një punonjës hotelerie duhet të përqafojë vizionin tuaj dhe të punojë me ju? Sektori i turizmit është një nga industritë që do […]

Read More…

The Future of Hospitality Assets: A Dialogue with the Leadership of Elite Hospitality

Elite Hospitality

News The Future of Hospitality Assets: A Dialogue with the Leadership of Elite Hospitality Posted on 15 January 2026 In an era of rapid economic change, hospitality assets require more than just service – they demand a sophisticated engine of technology, market power, and long-term planning. Below, Elvis Kotherja (Founder) and Besi Xhaja (CEO of Elite Hospitality) explain how Elite Hospitality is reshaping hospitality asset management in the region. Interview with Elvis Kotherja – Founder of Elite Travel Group & Elite Hospitality Elite Hospitality was born from a 25-year legacy. How does this history translate into “sales power” for a hotel owner today? Our foundation is not merely management; it is results. Through Elite Travel Group, we have contracted and delivered millions of overnight stays across Southeast Europe. We do not simply “operate” a hotel; we know exactly how to fill it. This quarter-century of data and relationships gives us a unique perspective that traditional management firms do not have. We understand the pulse of the market, which allows us to immediately align an owner’s asset with real-world demand. How do demographic shifts impact the hospitality industry, and how will future generations relate to inherited hotels, guesthouses, restaurants, and similar assets? Why is this important to your vision? We are entering a period of major social transformation. We see many small and medium-sized family businesses where the founders are aging, while the next generation may not be ready to take on the administrative burden of modern technology and global marketing. Our vision is to turn this “succession crisis” into a solution. We protect the family’s spirit and investment by providing the institutional backbone they need. We do the same for banks, investment funds, investors, insurance companies, and construction firms that own assets but lack the expertise to manage them. We reduce their investment risk and maximize market value. What is Elite Hospitality’s promise to an investor? Transparency and partnership in growth. Whether you are a bank, an investor, or an insurance company, you need a partner who acts as a steward of your capital. Our vision is to be the leading full-service company that transforms properties into high-performance products and destinations. We offer a simple philosophy: a transparent, cost-efficient model in which we share success. We are not merely a service provider; we are a long-term partner in asset and property development. Interview with Besi Xhaja – CEO of Elite Hospitality How does Elite Hospitality’s management structure ensure that every property performs to a global standard? Execution is about eliminating assumptions. We have built a Central Competence Center that functions as our “brain.” This brain houses our expertise in digital distribution, finance, and human resources. We then transfer this expertise to our “Profit Centers / Properties” on the ground. This means that whether it is a small boutique hotel or a large resort, each property receives the same high level of service, driven by professionals using technology and artificial intelligence. The process is well structured, from procurement to financial reporting and auditing, ensuring management standards comparable to those of a global chain. We bring institutional-level leadership to every single property. Elite Hospitality offers several models – from White Label to Leasing. How do you determine which is best for an owner? It depends on the expectations of each owner or investor. If an owner wants absolute security, our leasing model (9+9 years) provides a guaranteed income stream and doubles the asset’s value through repositioning. For those who wish to remain active in decision-making, our White Label model offers our technological engine – AI-driven revenue systems and centralized human resources – while they retain independence. For international expansion, we act as a “bridge” for franchise agreements, handling the “headache” of brand standards while the owner enjoys return on investment (ROI). We tailor execution to each owner’s specific appetite for risk and involvement. How do you ensure efficiency so that partners benefit as much as possible from working with Elite Hospitality? Efficiency is driven by our digital ecosystem. We have replaced old-style administration with a sophisticated sales and revenue structure. This gives OTAs, bed banks, and travel agencies direct, real-time access to our inventory. Combined with centralized procurement – which leverages our group’s large-scale distribution and sales power to reduce costs – we protect the owner’s margins at every step. In our management contracts, our goals are 100% aligned with the owner’s: we win when they win. This is the definition of excellence in client-centric leadership. Which properties have already embraced the Elite Hospitality vision? Currently, we are focused on two major projects marking the beginning of this year. The first is Henry Resort & Spa in Golem, with a capacity of 108 keys. This resort has been under our management since January 10 and operates year-round, bringing a new standard to the coastline. We have also expanded our portfolio in Italy with a property in the Emilia-Romagna region, specifically in Badia Polesine. This is a 110-key apart-hotel in a highly strategic location, about 60 km from major hubs such as Bologna, Venice, Verona, and the Lombardy region. We have several other projects under review and in the final stages of negotiation, which we will announce in due course. Regarding human resources, why should a hospitality professional embrace your vision and work with you? Tourism is one of the sectors that will be a key focus of the Albanian state in the coming years. We believe accommodation structures today have a golden opportunity to increase revenues and replicate regional success models such as Croatia, Montenegro, and even Southern Italy. There are several reasons to join us: Low-stress environment supported by cutting-edge technology: Our operations are powered by sophisticated management systems that eliminate chaos and create a calm, efficient workplace. Diverse career paths: Your career is not limited to one sector – you can grow in luxury hotel management and within an international network of bars and restaurants. An international profession: Opportunities to work in a global market with a broad partnership […]

Read More…

Elite Travel Group Participates in the National Conference on Sustainable Tourism Development in Albania

ETG in National Conference on Sustainable Tourism

Press Release ETG Participates in the National Conference on Sustainable Tourism Development in Albania Posted on 11 December 2024 National Conference on Sustainable Tourism Development in Albania On December 6th, 2024, Tirana hosted an event that brought together key players in the tourism industry, government representatives, and sustainability advocates. The discussions revolved around implementing Global Sustainable Tourism Council (GSTC) Criteria in Albania, integrating sustainability into national strategies, and addressing challenges faced by the private sector. Elite Travel Group was proud to participate in this important event, represented by our managing director, Elvis Kotherja.   Advocating for Standards in Tourism Elvis Kotherja emphasized the critical need for the Albanian government to address and uphold global tourism standards. He highlighted that by aligning national strategies with these standards, Albania could ensure quality, accountability, and competitiveness on the global stage. Standards not only provide a roadmap for growth but also serve as a foundation for businesses to implement sustainable practices effectively. Elvis acknowledged the ongoing process of pursuing standards from the Albanian government. Empowering the Youth In his address, Elvis spoke about the role of youth orientation in tourism development. He underlined the importance of investing in the new generation, not just as the future workforce but as changemakers who can drive innovation and sustainability in the tourism industry.He also empathized the necessity of treating the youth and new professionals with respect, dignity, and fairness. Creating opportunities for young people to thrive, whether through education, employment, or entrepreneurship, is key to a sustainable tourism sector. The Role of Sustainability Sustainability was another cornerstone of Elvis Kotherja’s message. The managing director of ETG, reiterated that tourism in Albania must prioritize preserving the country’s unique landscapes and cultural heritage while creating meaningful experiences for travelers. Sustainable tourism is not just a trend—it is a responsibility that ensures the longevity and quality of Albania’s tourism offering for generations to come. Collaborative Highlights The conference also celebrated the progress of Albania’s first cohort of GSTC-Certified Auditors, showcasing efforts to enhance the country’s commitment to sustainable practices. Special recognition was given to UCSL’s Balkans Team Leader, Madlina Puka Özgür, for her active participation and leadership in this dynamic region. Other distinguished participants included Ruth Huber, Cordula Wohlmuther, Luis Elizondo, Ilva Gjuzi, Sondor Travel, Urs Wagenseil, Siniša, Muedini Edlira, and representatives from GIZ Albania. Their contributions to the discussions added depth and valuable perspectives on the importance of balancing rapid growth with environmental preservation and cultural integrity. A Shared Responsibility Throughout the day, the panel discussions, including “Achieving Certification through a GSTC-Accredited Certification Body,” led by GSTC CEO Randy Durband, emphasized Albania’s potential to set an example in sustainable tourism. The Ministry of Tourism and Environment, under the leadership of Minister  Mirela Kumbaro, reaffirmed its commitment through the recent Memorandum of Understanding (MoU) with GSTC, signaling a united effort to elevate Albania as a responsible tourism destination. Gratitude and Hope The conference was organized with the support of key partners, including the Ministry of Tourism & Environment, GSTC, RisiAlbania, Swiss Agency for Development and Cooperation, and Partners Albania for Change and Development. Their collaboration and dedication to sustainability efforts left participants optimistic about Albania’s strides in responsible tourism. At Elite Travel Group, we believe in working together to foster a tourism sector that celebrates natural wonders, preserves cultural heritage, and creates opportunities for all. The conference was a testament to the power of collective effort, and we look forward to contributing further to these shared goals. Elite Travel GroupEverlasting Experiences […]

Read More…

Winner of the SDG Business Pioneers Award Albania 2024 once again

Press Release

News Elite Travel Group Honored with the Prestigious SDG Business Pioneers Award Albania 2024 Posted on 20 November 2024 Winners for the Second Time in a Row! The SDG Business Pioneers Award Ceremony celebrated the remarkable achievements of Albanian companies leading the way in sustainability. With a focus on Environmental, Social, and Governance (ESG) principles, the awards highlighted innovative practices that contribute to achieving the United Nations Sustainable Development Goals (SDGs). Among 67 participating businesses, Elite Travel Group was honored as the winner in the Medium Enterprise category for ESG & Corporate Social Responsibility (CSR), solidifying our reputation as a leader in sustainability The SDG Business Pioneers Award honors companies that demonstrate exceptional commitment to sustainability and align their strategies with the United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs). At Elite Travel Group, sustainability has always been at the core of our mission, reflected in our innovative products, responsible operations, and forward-thinking practices. This accomplishment was celebrated with pride as our Head of HR, Rubjana Kabilo, accepted the award on behalf of our passionate and hardworking team. Supporting Albania’s Path to Sustainability The SDG Business Pioneers Award is part of the “Business Partnerships & Solutions for SDGs” joint project, funded by the Swedish International Development Cooperation Agency (SIDA) and implemented by UNDP, FAO, ILO, and UNIDO. This initiative empowers Albanian businesses to align with European Union (EU) standards and embed SDGs into their operations, fostering inclusive growth as Albania progresses toward EU accession. A Brighter, More Sustainable Future Elite Travel Group’s recognition as a sustainability leader motivates us to continue driving positive change. We remain committed to advancing sustainability through innovation, community support, and responsible business practices, creating everlasting experiences that benefit both our customers and the planet. Thank you to our team and partners for supporting us on this journey! Elite Travel GroupEverlasting Experiences […]

Read More…

Press Release: Elite Travel Group Honored with the Prestigious SDG Business Pioneers Award Albania 2023

Press Release

News Elite Travel Group Honored with the Prestigious SDG Business Pioneers Award Albania 2023 Posted on 31 October 2023 Tirana, Albania, October 24, 2023 – On the occasion of United Nations Day, the Embassy of Sweden in Albania and the United Nations Development Programme (UNDP) proudly announced the launch of the inaugural SDG Business Pioneers Award Albania 2023. We are thrilled to declare that Elite Travel Group has been honored as the winner in the Medium Enterprise category. The SDG Business Pioneers Award Albania is a visionary initiative aimed at recognizing and celebrating companies that demonstrate dedication to sustainability and the United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs). Elite Travel Group has consistently shown an unwavering commitment to driving positive change through our product offerings, operational practices, and overarching business strategies. Among a total of 61 diverse Albanian enterprises, our organization underwent a rigorous three-tiered evaluation process. This comprehensive assessment included UNDP internal shortlisting, external evaluation by industry experts, and meticulous due diligence to ensure transparency and accountability in the selection process. Emerging as a standout example of sustainable leadership within the Medium Enterprise category is a testament to our dedication to a more sustainable future. The entire team at Elite Travel Group is honored to represent Albania as an SDG Business Pioneer. We recognize that our journey towards sustainability is a collective effort, and we extend our heartfelt gratitude to all who have supported us along the way. Elite Travel Group Everlasting Experiences […]

Read More…

‘‘Njerëzit janë aseti më me vlerë i një kompanie”

Blog Valbona Lleshi (Kreu i BNJ) – ‘‘Njerëzit janë aseti më me vlerë i një kompanie” Posted on 26 June 2023 Si e zbuluat Elite Travel Group dhe si nisi rrugëtimi juaj? Elite Travel Group e kam njohur që në fillimet e saj, kam marrë shërbime prej saj, pastaj Elbasani është qytet i vogël, të gjthë njihen me njëri-tjetrin. Word of Mouth (“Llafosjet”) ka qenë marketingu më i mirë në vitet e para të kompanisë. Me anëtaret e bordit drejtues të kompanise njiheshim prej vitesh, jemi pjesë e pothuajse të njëjtës gjeneratë. Dhe në fakt oferta për të qenë pjesë e kompanisë, pasi personi që mbulonte prej vitesh këtë pozicion do të largohej, erdhi prej tyre. Kur erdha për herë të parë në ambientet e kompanisë, kam mbetur shumë e surprizuar jo vetëm nga ambientet, por edhe nga mënyra e organizimit të punës, teknologjia e avancuar dhe kjo ma bëri shume më të lehtë vendimin për tu shkëputur nga administrata publike. Për mua ishte puna e duhur, në momentin e duhur dhe për këtë do të jem gjithnjë mirënjohëse. Cilat janë detyrat tuaja si shefe departamenti? Puna ime e përditshme, mbulon kryesisht: organizimin dhe mbajtjen e të dhënave të personelit; përditësimin e të dhënave të brendshme; përgatitja e dokumente të BNJ, si kontratat e punës dhe udhëzuesit e rinj të punësimit; rishikimin e politikave të kompanisë; përgjigjen pyetjeve të punonjësve rreth çështjeve të lidhura me BNJ, informimin e departamentit të Financave për  përllogaritjen e pagave duke ofruar informacione përkatëse të punonjësve (psh pushimet, ditët e sëmundjes dhe oraret e punës). Jam gjithashtu pjesë e procesit të rekrutimit, të cilin ne e kemi shumë të standartizuar. Ky proces, i cili fillon me njohjen e nevojave të çdo departamenti, përfshin përgatitjen e përshkrimit të punës, hapjen e thirrjes për punësim, intervistimin, trajnimin e deri në fazën e punësimit. Cilat janë disa nga vështirësitë që hasni në punën tuaj dhe çfarë do t’i këshillonit atyre që mund të konsiderojnë mundësinë për të punuar në të njëjtën fushë? Vetë termi Burime Njerëzore nënkupton se ky profesion ka të bëje njerëzit dhe marrëdhëniet me njerëzit janë sa të bukura, aq të komplikuara. Do të thoja se ndryshimet e brezave, njohja dhe përshtatja me kulturën e punës është një nga sfidat e BNJ. Kultura e kompanisë janë vlerat, qëndrimet, sjelljet dhe standardet e përbashkëta që përbëjnë mjedisin e punës. Çfarë do t’i këshilloja një të riu që do të punojë në këtë fushë… Nëse të pëlqen komunikimi me njerëzit dhe nëse je në kërkim të një profesioni ku çdo ditë është e ndryshme nga tjetra, je në fushën e duhur. Ndani me ne disa prej aftësive më të rëndësishme që mendoni se ju japin dorë për një performancë shumë të mirë në punën tuaj. A mund të na tregoni nga përvoja juaj se si zhvillohen dhe ndërthuren në punë disa prej tyre? Komunikimi i qartë dhe i hapur do të thoja se është thelbësor, për të ndërtuar marrëdhënie besimi me punonjësit dhe eprorët . Çdo punë/profesion ka të pathënat e veta. Na tregoni disa anë të cilat jo të gjithë mund t’i njohin nga puna që ju bëni. Empatia e tepërt, të cilën do ta konsideroja si një dobësi në këtë profesion. Dashje pa dashje, unë përfshihem në gjendjen emocionale të punonjësve dhe përjetoj njëlloj me to. Patjetër që në këtë pozicion duhet të jesh empatike, por në një nivel të caktuar, pasi duhet të marrësh vendime racionale. Si ju ndihmojnë facilitetet (teknologjia, infrastruktura, etj.) e Elite Travel Group në punën tuaj? Tekonologjia është lehtësuesja më e madhe në punën time. Menaxhimi i kohës, ndarja e detyrave, të gjitha sajë teknologjisë. Me një kërkim, mund të kesh informacionin e duhur në kohë, mund të krijosh raporte pa dashur të hapësh shumë faqe e skedarë, mund të punosh në një projekt me kolegë pa qenë prezentë. Sipas jush, si krijohet një edukatë e shëndetshme pune? Si lidhet ajo më pas me mjedisin që ju krijoni bashkë me kolegët, apo njerëzit me të cilët ju takon puna? Sipas meje, një edukatë e shëndetshme pune krijohet përmes kombinimit të qëllimeve dhe pritshmërive të qarta, bashkëpunimit, punës në grup, si dhe vlerësimit. Mjedisi i krijuar me kolegët dhe njerëzit e tjerë në vendin e punës luan një rol shumë të rëndësishëm në lehtësimin e të punuarit, ndarjen e njohurive dhe zhvillimin personal. Një mjedis i shëndetshëm pune është një përpjekje bashkëpunuese që përfshin menaxhimin dhe punonjësit. Çdo person kontribuon në atmosferën e përgjithshme duke demonstruar sjellje pozitive, respekt dhe një përkushtim ndaj punës në grup. Është thelbësore  që punonjësit  të kuptojnë se mjedisi që krijojnë së bashku me kolegët ndikon shumë në përvojën e përgjithshme të punës. Duke nxitur një atmosferë pozitive dhe mbështetëse, secili  prej nesh kontribuon në një mjedis të shëndetshëm pune dhe përmirëson mirëqenien e kompanisë. Si e shihni të ardhmen e fushës suaj në raport më kërkesat e tregut dhe profesionet e së ardhmes? E ardhmja e burimeve njerëzore do të jetë dinamike dhe e përgjegjshme ndaj kërkesave të tregut të punës. Profesionistët e burimeve njerëzore do të duhet të patjetër të përqafojnë teknologjinë, vendimmarrjen e drejtuar nga të dhënat dhe të menduarit strategjik, ndërsa fokusohen në përvetësimin e talenteve, zhvillimin, mirëqenien e punonjësve dhe krijimin e vendeve të punës gjithëpërfshirëse dhe të qëndrueshme. Para se ta mbyllim, cila është motoja juaj në punë dhe vlerat që ju përpiqeni të përcillni? Motoja ime, të cilën me thëne të drejtën e kam kuptuar gjatë punës sime në Elite Travel Group është ‘‘Njerëzit janë aseti më me vlerë i një kompanie”. Kjo moto thekson fokusin e burimeve njerëzore në vlerën dhe rëndësinë e punonjësve brenda një organizate, thekson besimin se investimi te njerëzit dhe mirëqenia e tyre çon në performancë më të mirë organizative dhe sukses. Së fundmi, është koha t’i pyesni ju lexuesit. Përshkruani në pak fjalë një situatë të përfytyruar, ku lexuesit tanë të përpiqen të gjejnë zgjidhjen. Sa kohë duhet të studiojë një person që të jetë i aftë për një pozicion pune? […]

Read More…